服务条款

1. 服务说明

我们为全球华裔家庭及中文学习者提供自主进度的在线中文成语与传统文化数字精品视频课程。所有课程均通过本平台提供在线流媒体播放（Online Streaming Access），不提供视频源文件下载，亦不涉及任何实体商品交付与物流配送。

2. 支付与访问权限

所有课程均为一次性买断制数字内容。支付成功后，您将在本平台存续运营期间获得所购付费课程内容的持续在线访问权限。我们不收取任何隐藏费用或周期性费用，亦不存在自动扣款机制。用户须妥善保管个人账号与登录凭证，严禁将账号出租、共享或转让给他人使用。您同时可免费获取该课程系列内后续上线的内容更新。

3. 退款政策

本产品为一次性购买的数字教育课程。购买后享有 14 天冷静期（cooling-off period）。14 天内提交的退款申请将予以审核。课程内容一经完整访问，退款申请可能被拒绝。所有支付、退款与争议均由作为记录商家（Merchant of Record）的 Paddle 处理，并受 Paddle 买家条款约束。

支付由 Paddle 作为记录商家（Merchant of Record）处理。Paddle 负责本笔交易的全球税务征收、支付处理、欺诈防护、发票开具与消费者争议解决。完整的退款细则请查阅我们的 退款政策。

4. 知识产权与用户义务

所有课程视频、音频、文字图文及配套在线资料的知识产权均归属于本平台所有，受国际版权法保护。课程仅限购买者家庭个人进行非商业化学习使用。未经官方明确书面许可，严禁对本网站的任何内容进行录屏、翻录、提取、转售、分发或任何形式的商业性传播。

5. 服务中断

我们保留对网站功能优化、页面展示及课程内容进行正常维护与更新的权利。我们将尽合理努力保障网站的稳定运行，但在不可抗力、网络运营商故障或系统例行维护期间，临时性的服务暂停不构成违约。

6. 免责声明

课程内容按现状（“as-is”）提供，我们不对学习者个人学习成果作出承诺。除适用法律强制规定外，我们不承担因学习效果不达预期带来的相关索赔。

7. 服务范围

本数字课程面向海外华裔家庭与全球中文学习者设计，我们不在中国大陆境内推广或销售本产品。

8. 条款修改

我们有权随时修订本服务条款。修订后的条款将发布在此页面，页面顶部更新日期视为生效时间。您继续访问、使用本网站及课程，即代表您接受修订后的服务条款。

9. 联系我们

如有任何服务疑问或支持需求，请发送邮件至： support@joyofidioms.com。